O Firmie
Jesteśmy firmą rodzinną z wieloletnim doświadczeniem w branży węglowej. Naszym priorytetem jest oferowanie Państwu najlepszej jakości węgla w konkurencyjnych cenach oraz zapewnienie przyjaznej obsługi na jak najwyższym poziomie.
O nas w skrócie:
- naszą ofertę kierujemy do Klientów indywidualnych oraz do firm i instytucji,
- towar na placu przykryty jest plandekami,
- sprzedaż udokumentowana jest dokumentem dostawy lub fakturą VAT,
- umożliwiamy kontrolę wagi towaru podczas załadunku,
- proponujemy dwie metody regulowania płatności: w siedzibie firmy i u kierowcy przy odbiorze.
Oferta
Produkty
W naszej ofercie znajduje się:
- orzech gruby
- orzech drobny
- ekogroszek
- miał
- kostka
Transport i załadunek
Naszym Klientom służymy bezpłatnym załadunkiem zakupionego węgla, również w przypadku korzystania z transportu własnego.
Przy zakupie min. 1 tony oferujemy bezpłatny transport w odległości do 10 km od siedziby naszej firmy.
Pytania i odpowiedzi
W jaki sposób realizowane są zamówienia?
Klient odwiedza skład osobiście lub kontaktuje się telefonicznie. Podczas rozmowy ustalane są szczegóły zamówienia. Następnie dokonywany jest załadunek węgla i przygotowywane są niezbędne dokumenty. Kolejnym krokiem jest dostarczenie towaru Klientowi (w przypadku korzystania z naszego transportu) i przekazanie dokumentów. Rozliczenie za zakupiony towar dokonywane jest w siedzibie firmy lub u kierowcy przy odbiorze towaru.
Czy mogę być obecny przy ważeniu węgla?
Oczywiście. Każdy Klient ma prawo być obecny podczas ważenia.
Czy mogę korzystać z własnego transportu?
Jak najbardziej. Każdy Klient może odebrać zakupiony węgiel za pomocą własnego transportu (auta, przyczepy). Oczywiście również w takim przypadku służymy załadunkiem.
Jak mogę uregulować płatności?
Oferujemy możliwość dokonania płatności gotówkowej w siedzibie firmy lub przy odbiorze zamówionego węgla (płatność u kierowcy).
Czy płacąc za węgiel opłacam również akcyzę?
W przypadku osób fizycznych dokonujących zakupu węgla na potrzeby własne (w celu ogrzewania gospodarstw domowych) oraz m.in. organów administracji publicznej stosowane jest zwolnienie z akcyzy na podstawie art. 31a ust. 1 pkt. 3 Ustawy o podatku akcyzowym. Warunkiem zwolnienia z akcyzy w takim przypadku jest wystawienie przez podmiot sprzedający wyroby węglowe dokumentu dostawy.
W przypadku działalności gospodarczej i zakupu węgla na fakturę VAT jest kilka wyjątków uprawniających do zwolnienia z podatku akcyzowego, m.in. dla wspólnot mieszkaniowych. Wszyscy właściciele działalności gospodarczej, zakupujący węgiel na fakturę VAT, zobowiązani są do zapłaty podatku akcyzowego.
Szczegółowe informacje o zwolnieniach z akcyzy zawarte są w Ustawie o podatku akcyzowym.
Nie wiem, jaki węgiel powinienem kupić. Jak mam wybrać?
Do klasycznych pieców przystosowany jest węgiel orzech (drobny i gruby) oraz węgiel kostka. Do pieców miałowych stosuje się węgiel miał. W piecach z podajnikiem używa się ekogroszku. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości w dokonaniu wyboru pomożemy Państwu – prosimy o kontakt telefoniczny lub osobisty.
Doświadzenie - Jakość - Solidność